プライバシーポリシー

1. 取得する情報

本サービスの提供にあたり、当社は次の情報を取得する場合があります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号
• 年齢層、居住地域、家族構成
• 終活・死後事務に関するご回答、チェックリストの進捗
• ご相談内容、お問い合わせ内容
• 利用履歴、アクセス情報（Cookie 等を含む）

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供・運営（必要な手続きの整理・案内・進捗管理）
• お問い合わせ・ご相談への対応
• ご本人の同意に基づく、専門家・提携先へのご案内
• 本サービスの維持・改善および新機能の開発
• 重要なお知らせのご連絡

3. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要で、ご本人の同意取得が困難な場合
• ご本人の同意のうえで、専門家・提携先にご案内する場合

4. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

6. Cookie・アクセス解析

本サービスでは、利用状況の把握およびサービス改善のために、Cookie やアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらにより個人を直接特定することはありません。ブラウザの設定により Cookie の利用を無効にすることができます。

7. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人からの保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求については、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。